Категории

Политика в отношении обработки персональных данных

Онлайн платформы AXIS

Редакция от 22 августа 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей цифрового сервиса AXIS, а также меры по обеспечению безопасности таких данных.

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о пользователях при использовании сайта, веб-приложения, личного кабинета, форм заказа, форм обратной связи, функций запроса товара, уведомлений и иных функций AXIS.

1.4. Политика применяется к обработке персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

1.5. Использование сервиса AXIS означает ознакомление Пользователя с настоящей Политикой. В случаях, когда законодательство требует отдельного согласия на обработку персональных данных, такое согласие предоставляется Пользователем отдельно.

2. Сведения об Операторе

Оператором персональных данных является:

Наименование: ООО «АКСИМУС»
ОГРН: 1250500012861
ИНН / КПП: 0500038122 / 050001001
Юридический адрес: 368764, Республика Дагестан, Сулейман-Стальский район, с. Сайтаркент, ул. М. Айбатова, д. 3
Электронная почта: aximuscorp@gmail.com
Телефон: +7 (964) 001-51-11

AXIS является торговым наименованием цифрового сервиса, оператором которого выступает ООО «АКСИМУС».

3. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Пользователь — физическое лицо, использующее AXIS, в том числе работник, представитель, руководитель или иное уполномоченное лицо юридического лица или индивидуального предпринимателя — клиента AXIS.

Cookie — небольшой фрагмент данных, сохраняемый браузером на устройстве Пользователя и используемый для функционирования сайта, сохранения настроек и, при наличии соответствующего основания, аналитики.

4. Категории субъектов и состав обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

  • посетителей сайта и веб-приложения AXIS;

  • зарегистрированных пользователей AXIS;

  • представителей клиентов — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;

  • лиц, оформляющих заказы;

  • лиц, направляющих запросы на отсутствующие товары;

  • лиц, обращающихся в службу поддержки;

  • получателей сервисных и рекламных сообщений.

4.2. В зависимости от используемых функций AXIS Оператор может обрабатывать:

  • фамилию, имя и отчество Пользователя;

  • номер телефона;

  • адрес электронной почты;

  • наименование организации или индивидуального предпринимателя;

  • должность Пользователя;

  • сведения о представляемой организации;

  • адрес доставки;

  • сведения, необходимые для исполнения заказа;

  • состав корзины;

  • историю заказов;

  • сведения об избранных товарах;

  • запросы на отсутствующие товары;

  • сведения об обращениях в поддержку;

  • содержание сообщений, направленных Пользователем через AXIS;

  • идентификатор аккаунта;

  • технические идентификаторы;

  • IP-адрес;

  • сведения о браузере;

  • сведения об операционной системе;

  • сведения об устройстве;

  • дату и время посещения;

  • источник перехода;

  • сведения о просмотренных страницах;

  • сведения о действиях на сайте;

  • cookie-файлы;

  • иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем через функции AXIS.

4.3. AXIS не предназначен для обработки специальных категорий персональных данных, биометрических персональных данных, сведений о судимости и иных данных, не требующихся для работы сервиса.

Пользователю не следует передавать такие сведения через формы, комментарии, обращения в поддержку и иные поля AXIS.

5. Цели обработки персональных данных

Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:

5.1. Регистрация и работа личного кабинета

Обрабатываемые данные могут включать имя, номер телефона, адрес электронной почты, сведения об организации и идентификатор аккаунта.

Цель обработки — создание и обслуживание учётной записи Пользователя, авторизация, обеспечение доступа к функциям AXIS и идентификация Пользователя.

5.2. Оформление и исполнение заказов

Обрабатываемые данные могут включать контактную информацию, адрес доставки, сведения об организации и составе заказа.

Цель обработки — оформление, подтверждение, комплектование, доставка и иное исполнение заказа.

5.3. Работа с запросами на отсутствующие товары

Обрабатываемые данные могут включать контактные данные Пользователя, название товара, бренд, количество, фотографию товара и комментарий.

Цель обработки — анализ спроса, поиск товара, добавление товара в ассортимент AXIS и информирование Пользователя о появлении запрошенного товара.

5.4. Сервисные уведомления

Оператор может использовать контактные данные Пользователя для направления сообщений, связанных с:

  • подтверждением регистрации;

  • безопасностью аккаунта;

  • статусом заказа;

  • доставкой;

  • изменением статуса запроса;

  • появлением товара, на уведомление о котором подписался Пользователь;

  • ответами службы поддержки;

  • иной работой функций AXIS.

5.5. Поддержка пользователей

Персональные данные используются для получения, рассмотрения и обработки обращений Пользователей, решения технических вопросов, претензий и иных обращений.

5.6. Улучшение AXIS и аналитика

Оператор может анализировать сведения о работе Пользователей с AXIS для:

  • улучшения интерфейса;

  • развития функциональности;

  • анализа пользовательского поведения;

  • улучшения поиска;

  • повышения качества сервиса;

  • анализа востребованности товаров;

  • выявления ошибок;

  • обеспечения безопасности.

5.7. Рекламные и маркетинговые сообщения

При наличии отдельного предварительного согласия Пользователя Оператор может направлять информацию:

  • о новых товарах;

  • об акциях;

  • о специальных предложениях;

  • о новых возможностях AXIS;

  • об иных предложениях рекламного или информационного характера.

Пользователь вправе отказаться от таких сообщений в любое время.

6. Правовые основания обработки

Оператор осуществляет обработку персональных данных на следующих основаниях:

  • согласие субъекта персональных данных;

  • необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого является Пользователь или представляемое им лицо;

  • необходимость совершения действий по запросу Пользователя до заключения договора;

  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;

  • иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Обработка персональных данных должна соответствовать заявленным целям и не должна быть избыточной.

7. Способы обработки персональных данных

Оператор вправе осуществлять следующие действия с персональными данными:

  • сбор;

  • запись;

  • систематизацию;

  • накопление;

  • хранение;

  • уточнение;

  • обновление;

  • изменение;

  • извлечение;

  • использование;

  • передачу в предусмотренных законом случаях;

  • обезличивание;

  • блокирование;

  • удаление;

  • уничтожение.

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.

8. Хранение и локализация персональных данных

8.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.

8.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях, когда это требуется законодательством.

8.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные обязательства и требования законодательства Российской Федерации.

8.4. После достижения целей обработки персональные данные удаляются или уничтожаются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

9. Передача персональных данных третьим лицам

9.1. Оператор не распространяет персональные данные Пользователей без предусмотренного законом основания.

9.2. Для работы AXIS персональные данные могут передаваться или предоставляться третьим лицам в объёме, необходимом для исполнения конкретной функции.

К таким лицам могут относиться:

  • хостинг-провайдеры;

  • поставщики облачной инфраструктуры;

  • службы доставки;

  • курьерские службы;

  • поставщики SMS-сообщений;

  • поставщики e-mail-рассылок;

  • поставщики push-уведомлений;

  • платёжные организации;

  • поставщики аналитических сервисов;

  • технические подрядчики;

  • разработчики;

  • службы технической поддержки;

  • иные лица, участвующие в работе AXIS или исполнении заказов.

9.3. Передача государственным органам допускается в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.4. Если Оператор поручает обработку персональных данных другому лицу, соответствующее лицо обязуется соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.

10. Cookie и аналитические технологии

10.1. AXIS использует необходимые cookie-файлы для обеспечения работы сайта и веб-приложения.

Они могут использоваться для:

  • авторизации;

  • работы корзины;

  • обеспечения безопасности;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • корректной работы интерфейса.

10.2. AXIS также может использовать аналитические технологии и cookie-файлы для анализа работы сервиса.

10.3. Для веб-аналитики AXIS может использовать сервис Яндекс.Метрика.

В рамках использования сервиса могут обрабатываться:

  • IP-адрес;

  • информация об устройстве;

  • информация о браузере;

  • операционная система;

  • источник перехода;

  • просмотренные страницы;

  • действия на сайте;

  • продолжительность посещения;

  • иные технические данные.

10.4. AXIS должен быть настроен таким образом, чтобы аналитические инструменты не получали пароли, платёжные реквизиты, содержимое полей с персональными данными и иные сведения, которые не нужны для целей аналитики.

10.5. Пользователю должна предоставляться возможность отказаться от использования необязательных аналитических cookie, если получение такого согласия требуется законодательством и используемой технологией.

11. Согласие на обработку персональных данных

11.1. В случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, согласие должно быть:

  • свободным;

  • конкретным;

  • предметным;

  • информированным;

  • сознательным;

  • однозначным.

11.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно от иных документов и информации, которые подтверждает Пользователь.

11.3. AXIS вправе сохранять сведения, необходимые для подтверждения факта предоставления согласия, включая:

  • дату и время;

  • идентификатор Пользователя или сессии;

  • версию текста согласия;

  • источник предоставления согласия;

  • техническую информацию, необходимую для фиксации волеизъявления.

11.4. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для этого Пользователь может направить обращение на:

aximuscorp@gmail.com

При наличии соответствующей функциональности AXIS отзыв отдельных видов согласия также может выполняться через настройки аккаунта.

11.5. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, осуществляемую исключительно на основании данного согласия, если отсутствуют иные правовые основания для её продолжения.

12. Сервисные и рекламные сообщения

12.1. AXIS вправе направлять сообщения, необходимые для предоставления сервиса, включая сообщения о:

  • регистрации;

  • безопасности аккаунта;

  • заказах;

  • оплате;

  • доставке;

  • запросах товаров;

  • работе поддержки;

  • иных действиях Пользователя в AXIS.

12.2. Сообщение о появлении конкретного товара, уведомление о котором Пользователь самостоятельно запросил, может рассматриваться как часть соответствующей сервисной функции.

12.3. Рекламные сообщения, информация об акциях, скидках, предложениях и продвижении товаров направляются по сетям электросвязи при наличии предварительного согласия адресата в случаях, предусмотренных законодательством.

12.4. Согласие на рекламу не должно быть обязательным условием регистрации или совершения заказа.

12.5. Пользователь может в любой момент отказаться от рекламных сообщений.

13. Трансграничная передача персональных данных

13.1. Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных только при наличии законных оснований и соблюдении требований законодательства Российской Федерации.

13.2. Если AXIS использует иностранные сервисы или инфраструктуру, способные получать персональные данные пользователей, Оператор до начала соответствующей передачи выполняет предусмотренные законодательством процедуры.

13.3. Использование иностранного сервиса не отменяет обязанность по соблюдению требований о локализации персональных данных граждан Российской Федерации.

14. Защита персональных данных

14.1. ООО «АКСИМУС» принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.

14.2. В частности, Оператор принимает меры, направленные на защиту от:

  • неправомерного доступа;

  • случайного доступа;

  • уничтожения;

  • изменения;

  • блокирования;

  • копирования;

  • неправомерного предоставления;

  • неправомерного распространения;

  • иных неправомерных действий.

14.3. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения своих обязанностей.

14.4. Оператор вправе применять:

  • разграничение прав доступа;

  • аутентификацию;

  • защищённое сетевое соединение;

  • резервное копирование;

  • журналирование действий;

  • контроль доступа;

  • мониторинг информационной безопасности;

  • иные технические и организационные меры.

15. Права Пользователя

Пользователь вправе:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;

  • требовать уточнения данных;

  • требовать блокирования данных;

  • требовать удаления или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях;

  • отзывать согласие на обработку;

  • отказаться от рекламных сообщений;

  • обжаловать действия или бездействие Оператора;

  • реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Для реализации прав Пользователь может обратиться:

ООО «АКСИМУС»
E-mail: aximuscorp@gmail.com
Телефон: +7 (964) 001-51-11

Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного получения персональных данных третьими лицами.

16. Уточнение, блокирование и уничтожение данных

16.1. Если персональные данные являются неполными, неточными или устаревшими, Оператор принимает меры по их уточнению.

16.2. При выявлении неправомерной обработки Оператор принимает меры по блокированию соответствующих персональных данных на период проверки.

16.3. При подтверждении неправомерности обработки она прекращается.

16.4. При достижении цели обработки персональные данные уничтожаются либо обезличиваются, если отсутствуют иные законные основания для их хранения.

16.5. При отзыве согласия данные уничтожаются в случаях и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если отсутствует иное законное основание для их обработки.

17. Инциденты и утечки персональных данных

17.1. Оператор принимает меры для выявления, регистрации и расследования инцидентов информационной безопасности.

17.2. При выявлении факта неправомерной или случайной передачи, предоставления, распространения или доступа к персональным данным, повлекшего нарушение прав субъектов персональных данных, ООО «АКСИМУС» действует в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

17.3. В предусмотренных законом случаях информация об инциденте направляется в Роскомнадзор в установленные законодательством сроки.

17.4. Оператор проводит внутреннее расследование обстоятельств инцидента и принимает меры, направленные на устранение его причин и последствий.

18. Сроки хранения

18.1. Срок обработки персональных данных определяется целью обработки, договорными обязательствами и требованиями законодательства.

18.2. Данные аккаунта могут храниться в течение периода использования Пользователем AXIS и далее в течение периода, необходимого для выполнения требований законодательства и защиты законных интересов Оператора.

18.3. Сведения о заказах могут храниться в течение сроков, предусмотренных бухгалтерским, налоговым, гражданским и иным применимым законодательством.

18.4. Персональные данные, обрабатываемые исключительно на основании согласия, прекращают обрабатываться после отзыва согласия, если отсутствуют иные законные основания для их обработки.

19. Изменение Политики

19.1. ООО «АКСИМУС» вправе изменять настоящую Политику в связи с:

  • изменением законодательства;

  • изменением функциональности AXIS;

  • подключением новых сервисов;

  • изменением бизнес-процессов;

  • изменением способов обработки персональных данных.

19.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте AXIS, если в ней не указано иное.

19.3. В верхней части документа указывается дата действующей редакции.

20. Контактная информация

По вопросам обработки и защиты персональных данных Пользователь может обратиться к Оператору:

ООО «АКСИМУС»

ОГРН: 1250500012861
ИНН: 0500038122
КПП: 050001001

Юридический адрес:
368764, Республика Дагестан, Сулейман-Стальский район, с. Сайтаркент, ул. М. Айбатова, д. 3

Электронная почта:
aximuscorp@gmail.com

Телефон:
+7 (964) 001-51-11